利用規約

COLERe 利用規約

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、COLERe（以下、「当サロン」といいます。）が提供する施術・サービス（以下、「本サービス」といいます。）をご利用いただく際の条件を定めたものです。ご利用にあたっては、本規約をご確認の上、ご同意いただく必要があります。

適用

1. 本規約は、当サロンが提供する施術および関連サービスの利用に関し、当サロンとお客様（以下、「利用者」といいます。）との間に適用されます。
2. 当サロンは、本規約に基づき、利用者に施術および関連サービスを提供します。

利用条件

1. 利用者は、本規約および当サロンの指示に従い、本サービスを利用するものとします。
2. 以下に該当する場合、本サービスの提供をお断りすることがあります。
   1. 体調が著しく優れない場合（発熱、感染症など）
   2. 飲酒されている場合
   3. 医師から施術を禁じられている場合
   4. 暴力団関係者またはそれに準ずる方
   5. 提供サービスに必要な事実を告げず、又は虚偽の内容であった場合
   6. その他、当サロンが施術を適切に提供できないと判断した場合

予約・キャンセル

1. 本サービスは完全予約制とし、事前予約が必要です。
2. 予約の変更・キャンセルは、予約日前日の21時までにご連絡ください。
3. 当日キャンセル、無断キャンセルは以下のキャンセル料が発生します。
   1. 当日キャンセル：施術料金の50%
   2. 無断キャンセル：施術料金の100%
4. 遅刻された場合、施術時間が短縮されることがあります。その場合の返金・割引対応はいたしかねます。

料金および支払い

1. 施術料金は、当サロンの定める料金表に基づきます。
2. 支払い方法は、現金・クレジットカード・電子決済のいずれかとなります。
3. 施術料金は後払い制とします。

免責事項

1. 本サービスは、医療行為ではなく、健康維持やパフォーマンス向上を目的としたコンディショニング施術です。
2. 施術の効果には個人差があり、効果を保証するものではありません。
3. 施術後、一時的に倦怠感や筋肉痛などが生じることがありますが、これは体の調整反応の一部です。
4. 当サロンの施術により生じた因果関係のある損害について、当サロンは社会的に相当な範囲においてのみ責任を負います。

個人情報の取り扱い

1. 当サロンにおける個人情報の取り扱いについては、別途プライバシーポリシーにて定めます。

禁止事項

1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を禁止します。
   1. 施術スタッフへの暴言・セクハラ・威圧的な行為
   2. 施設・設備を故意に破損する行為
   3. 他のお客様のご迷惑となる行為
   4. 正当な理由なく予約のキャンセルや遅刻を繰り返す行為、無断キャンセル、または当サロンの運営を妨げる行為
   5. 本規約または公序良俗に反する行為
2. 前項に定める禁止事項に該当する行為が確認された場合、当サロンは施術を中止し、以後のご予約をお断りさせていただくことがございます。
3. また、禁止行為により施術を中止した場合であっても、施術は完了したものとみなし、所定の料金を請求いたします。
4. さらに、当該禁止行為によって当サロンまたは第三者に損害が生じた場合、当サロンは当該利用者に対し、損害賠償を請求することがございます。

規約の変更

1. 当サロンは、本規約を随時変更することができます。
2. 規約の変更は、当サロンのウェブサイト上で告知することで適用されます。

お問合わせ

本規約に関するお問合わせは、以下までご連絡ください。

📍 COLERe
📧 お問合わせ: info@colerecare.com